Conception participative : introduction

Le problème posé actuellement à propos de produits/services intégrés aux Nouvelles Technologies d’Information et de Communication (NTIC) n’est plus seulement de les mettre le plus rapidement possible sur le marché mais aussi de faire en sorte de réduire le délai de leur acceptation par "l’usager", et de faciliter cette acceptation (notamment par une bonne formation ou auto-formation). L’ingénierie concourante (concurrent engineering) est une forme de réponse à ce problème ainsi que plus récemment la “ conception participative ” dont l’approche générale est de réunir des équipes multidisciplinaires autour d’une démarche de développement conjointe. Les utilisateurs participent également à la conception du produit qui leur est destiné, comme des membres à part entière de l’équipe de conception.

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